Новые складчины | страница 2

​

Приключение для тех, кто уже знаком с системой архетипов, применяет её и хочет знать и уметь больше

Что дает Мастерская лично вам?

• научитесь типировать других уверенно, аргументированно, без фантазий;
• сможете вписать архетипическую систему в свою сферу (бизнес, терапия, образование, коммуникация и т. д.);
• стать консультантом, быть проявленным и признанным в этом поле;
• освоить работу с клиентами и продвижение через архетип.

Мастерская бизнес-архетипирования — не просто «обучение типированию», а инициация в роль носителя смысла и методологии системы «Видимо-Невидимо».

Что вы будете изучать в Мастерской и зачем:

Система
происхождение системы;
логику, на которой она основана (устройство, развитие, продвижение);
как она соотносится с другими (чем отличается от Пирсон, Human Design и пр.);
как объяснять это другим.
Цель: научиться рассказывать о системе на одном дыхании, снять собственные сомнения, создать твердую опору на метод.

Клиент
видеть проблему клиента и его запрос;
формулировать гипотезу архетипа и аргументировать её;
типировать по речевым, поведенческим, смысловым признакам;
работать с сомнениями, возражениями и сопровождать дальше.
Цель: стать точным и уверенным проводником системы, который не плывёт и не «угадывает».

Я сам как мастер
осознавать свой архетип и его влияние на стиль мастерства;
понимать свою миссию и как она проявлялась раньше;
найти свою форму продвижения и язык, в котором говорить о системе и о своем деле.
Цель: быть не просто носителем метода, а живым, узнаваемым голосом этой системы.

Программа Мастерской

1 неделя. Вход в систему
Вебинар:

• Логика системы «Видимо–Невидимо»:
• что такое архетип в этой модели
• как связаны видимое и невидимое
• откуда берётся система: социально-исторический русский код
• почему это работает и на чём держится
• чем это отличается от типологий и психологии

Практикум:

• постановка личных целей на курс
• разбор ожиданий: зачем вы здесь и какой результат хотите получить
• первичное наблюдение за собой и другими через призму системы
• фиксация точки старта

2 неделя. Архетипы и внешность
Вебинар:

• Как считывать архетип по внешнему впечатлению:
• на что мы смотрим в первую очередь
• как формируется целостное ощущение человека
• типичные ошибки восприятия
• как не подменять наблюдение интерпретацией

Практикум:

• работа с видео и изображениями
• тренировка насмотренности
• типирование в парах, тройках и мини-группах
• обсуждение расхождений в гипотезах

3 неделя. Архетипы и коммуникация
Вебинар:

• Как проверять гипотезу через общение:
• речевые паттерны архетипов
• триггеры и реакции
• какие вопросы раскрывают стратегию
• как слышать человека, а не свою гипотезу

Практикум:

• тренировка диалогов
• работа в парах и тройках
• отработка коммуникативных паттернов разных архетипов
• фиксация наблюдений

4 неделя. Архетипы и стратегии
Вебинар:

• Стратегии архетипов:
• как из архетипа рождается способ действия
• связь стратегии с коммуникацией, продвижением и отношениями
• как выглядит реализованная и нереализованная стратегия

Практикум:

• разбор собственных стратегий
• обсуждение инсайтов
• работа в парах: попытка увидеть стратегию другого
• формулировка гипотез и наблюдений

5 неделя. Архетипическая матрица
Вебинар:

• Матрица типирования:
• внешний / внутренний
• структурный / бесструктурный
• глобальный / детальный
• как через вопросы определить положение человека в матрице

Практикум:

• отработка вопросов
• работа друг на друге
• поиск собственных формулировок
• разбор сложных случаев

6 неделя. Архетипы и конфликты
Вебинар:

• Конфликты как ключ к архетипу:
• внутренние противоречия стратегий
• связь конфликта и поведения
• как через конфликт уточняется типирование

Практикум:

• наблюдение конфликтов в речи и историях
• формулировка вопросов через конфликт
• типирование участников, даже при известном архетипе
• углубление точности

7 неделя. Технология работы с клиентом
Вебинар:

• Как проходит встреча по типированию:
• структура сессии
• подстройка и раппорт
• понятие «купола»
• работа с состоянием: своим и клиента
• удержание внимания и направления разговора

Практикум:

• проведение сессий друг на друге
• сборка встречи целиком
• отработка ведения процесса
• разбор сложных моментов

8 неделя. Интеграция
Вебинар:

• Вопрос–ответ и сборка системы:
• как соединяются все элементы
• где чаще всего теряется точность
• ответы на вопросы участников

Практикум:

• самоанализ
• рефлексия
• фиксация личного способа работы
• подготовка к реальной практике

9–12 недели. Практика с клиентами

Ведущие
Майя Богданова
Автор системы «Видимо–Невидимо», автор курса, ведущая вебинаров
Формирует методологию, задаёт логику работы и объясняет, как из наблюдений собирается точное типирование.

Мария Лазовская
Со-тренер и ведущая курса
Доформирует методологию в том, что касается контактов архетипов и профайлинга, задаёт логику работы и объясняет, как из наблюдений собирается точное типирование.

Тариф Деловой
Не выдаем диплом
Не проверяем типирования
Все остальное: лекции, практикумы, домашки, обсуждения, тетради — вам все доступно.
Но мы не контролируем как вы освоили программу и как вы определяете архетип.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

• Предобучение
• Вводный модуль: Эффективность
• Модуль 1: Самость
• Модуль 2: Системный маркетинг
• Модуль 3: Контент и нейросети
• Модуль 4: Многоканальность
• Модуль 5: Системный трафик
• Модуль 6: Стратегия роста
• Бонусные модули
• Защита проекта выпускной работы
• Чат с Vip куратором и Валей
• 4 разборов от Vip куратора
• 2 мастермайнда от Вали
• 2 мастермайнда с группой

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Для кого

Курс «Метод ХК 2026» предназначен для людей с амбициозными целями и большим количеством задач, которые уже добились определенных успехов, но хотят их усилить и достичь новых вершин.

В основе методологии лежит принцип системности, то есть вытеснения текучки в пользу работы над фундаментальными задачами, двигающими дело вперед и обеспечивающими постоянный рост.

Материалы уроков подойдут вам, если вы загружены работой и хотите скорректировать свои текущие подходы так, чтобы:

• Перестать тонуть в повседневных делах и больше времени уделять своим долгосрочным целям
• Избавиться от постоянного ощущения тревоги из-за того, что получаемые результаты не соответствуют ожиданиям
• Скорректировать режим дня, чтобы работа работалась спокойнее, а результаты от нее были более ощутимыми
• Освоить современные техники, которые хорошо себя зарекомендовали в современных условиях переизбытка информации, инструментов и возможностей
• Выстроить процесс рабочей коммуникации с подчиненными и коллегами, направленный на решение задач, а не бесконечные обсуждения на созвонах и в рабочих чатах

Зачем нужен этот курс

Представленные в «Методе ХК 2026» методики основаны на анализе опыта более 70000 пользователей Хаос-Контроля и более 1000 участников предыдущих курсов.

В общении с пользователями и участниками наших программ мы постоянно слышим об одних и тех же проблемах:

• Задач в списке дел на день так много, что непонятно за что браться
• В течение дня постоянно возникают срочные «горящие» задачи, которые размывают фокус и не располагают к работе над действительно глобальными целями
• Хронический стресс из-за высокой загрузки приводит к хронической тревоге, которая высасывает все жизненные силы и оставляет ресурс только на текучку
• Бесконечные встречи и переписки в мессенджерах забирают до 50% рабочего времени, обладая катастрофически низким КПД
• Коллеги и подчиненные категорически не хотят осваивать инструменты организации работы и работают в хаотичном режиме

Добавим сюда актуальные проблемы, связанные с обстановкой в мире, перенасыщением информацией, постоянным ощущением «я не успеваю, я что-то упускаю» и получим грустную картину - умные, талантливые и амбициозные люди тонут под грузом бытия вместо того, чтобы, шаг за шагом, реализовывать свои амбиции и чувствовать удовлетворение от своей деятельности.

Материалы курса последовательно дают лекарство для каждой из озвученных проблем. Суть лекарства - в том, что ясность, спокойствие и результаты являются следствием системности.
Системность - это последовательное выполнение небольших шагов, направленных на реализацию конкретного видения.

Курс построен вокруг того, как сформировать это самое видение, декомпозировать его на небольшие регулярные задачи и организовать работу с ними так, чтобы окружающий хаос не мешал.

Спойлер: Программа:

Часть 1: принципы самоорганизации

Урок 1. Простой способ приучить себя пользоваться инструментом планирования

• Ведение списка дел на сегодня - самый распространенный подход к использованию планировщика. По нашей статистике, 90% пользователей через неделю сталкиваются с проблемой их переполнения из за того, что часть дел переносится изо дня в день. В результате, список начинает демотивировать, а планирование не выполняет свою основную функцию - создания ощущения контроля.
• Более правильные подходы, вроде GTD и Проектного Метода, требуют чуть более неординарных подходов и времени на погружение. Они дают куда лучший результат, но могут показаться сложными, если вы еще к ним не привыкли. Поэтому многие люди не вникают в них и вообще отказываются от системного планирования.
• Хорошая новость в том, что есть простой способ приучить себя к планировщику (вроде Хаос-контроля), не погружаясь в нюансы на старте - через использование Места Хаоса как инструмента совладания с текучкой и повседневными делами. Просто, быстро дает ощутимый результат и создает фундамент для дальнейшего погружения в более продвинутые техники.

Урок 2. Проектный Метод: как разбить глобальные задачи на небольшие шаги

• Продолжая тему с неэффективностью ведения списков дел на день, во втором уроке рассмотрим более эффективный подход - Проектный Метод. Он основан на фиксации глобальных целей, декомпозиции их на составные шаги и организации полученных задач с помощью инструментов органайзера.
• Прелесть Проектного Метода заключается в том, что оформление всех глобальных задач в виде простых шагов создает четкую и понятную структуру дел, которая имеет терапевтический эффект - вызывает ощущение контроля над происходящим.
• Такая структура - первый шаг на пути к системному решению задач, нацеленных на достижение конкретных результатов, а не работу ради работы.

Урок 3. Принцип Систем: как перестать тонуть в текучке и сфокусироваться на глобальных целях

• Структура дел - это хорошо, но остается открытым вопрос как их приоритизировать и работать с полученными списками. На помощь приходит Принцип Систем - метод определения ключевых направлений деятельности, регулярное занятие которыми ведет к реализации глобального видения.
• Система - это когда вы решаете, что ежедневно работаете по 2 часа над достижением какой-то цели. Например, пишите книгу, развиваете личный бренд или работаете над выводом нового продукта на рынок. В рамках этих двух часов вы берете какой-то набор задач из своей структуры проектов, выполняете часть из них и регулярно повторяете этот процесс. Шаг за шагом, эти 2 часа в день накапливаются в ощутимые результаты.
• В рамках этого урока мы разберем как правильно формулировать системы и оформлять задачи в планировщике так, чтобы они приживались и не отходили на второй план под влиянием повседневного рабочего хаоса.

Урок 4. Формирование режима: как организовать работу и личные дела

• Опираясь на результаты первых трех уроков, рассмотрим как сочетать системную работу над глобальными целями с повседневной текучкой (которую никто не отменял).
• Посмотрим примеры разных Систем и принципы планирования дня, заточенные на проактивный подход к выбору чем заниматься, а не реактивное реагирование на поступающие извне запросы, задачи и приглашения на звонок в календаре.
• Скажем сразу: залог результатов - это делать меньше, но то что нужно. А не больше, но зря.

Часть 2: Лучшие практики и продвинутые техники

Урок 5. Ментальный тонус: как избавиться от постоянного стресса из-за высокой загрузки

• Самый верный спутник амбициозного человека - это стресс.
• Типичная рекомендация для борьбы с тревожностью звучит так: занимайтесь спортом, медитируйте, хорошо питайтесь, спите и занимайтесь духовными практиками. Несмотря на неоспоримую пользу от описанных занятий, они плохо работают при борьбе с беспокойством, вызванным большой загрузкой и малым количеством времени.
• Если ваши результаты соответствуют вашим ожиданиям, вы будете в тонусе. Если не соответствуют - в тревоге, стрессе и на пути к выгоранию.
• Хорошая новость в том, что над улучшением результатов можно работать с помощью техник планирования, а над формированием ожиданий и обеспечением их выполнения - с помощью Принципа Систем. Об этом и поговорим.

Урок 6. Тайм-трекинг как инструмент повышения сфокусированности на важном

• Для того, чтобы Принцип Систем прижился и быстро создал ощущение прогресса, есть смысл использовать трекинг времени.
• Идея здесь в том, что когда работаешь над чем-то глобальным, важно видеть прогресс, даже если объективный результат еще не достигнут. В этой ситуации учёт вложенных часов в Систему - хороший способ создания ощущения накопления результатов от инвестированного времени.
• Обратный сценарий - учета времени, уделенного текучке, позволяет сформировать понимание какие активности являются поглотителями энергии и как именно распорядок дня требует коррекции.
• В рамках этого урока рассмотрим как управляться с Тайм-трекером.

Урок 7. Как применять ИИ для повышения эффективности работы

• Несмотря на излишне разогретый ажиотаж вокруг AI, есть, как минимум, два сценария, когда он крайне полезен в работе.
• Во-первых, использование ИИ-ассистента - отличный способ борьбы с эффектом чистого листа, когда очередная задача кажется сложной и непонятно как к ней подступиться. Хорошая практика - попросить ИИ сделать заготовку материала (если нужно подготовить текст или рабочий документ, например) и отталкиваться от нее. Есть большая разница между «начинать что-то с нуля» и «править черновик».
• Во-вторых, ИИ крайне полезен для составления протоколов встреч и вообще оформления разговорной речи в формализованный документ, который можно пускать в дальнейшую работу.
• Посмотрим эти и другие сценарии использования ИИ для существенного ускорения работы.

Урок 8. Как сформировать персональную стратегию и заложить ее в распорядок дня

• Рассмотрев базовые техники организации работы, перейдем к более глобальным вопросам: как понять чего хотеть от своей карьеры и сделать чтобы личные желания были в симбиозе с повседневными активностями.
• Несмотря на несколько абстрактную и философскую сущность вопроса, он решается применением вполне практических инструментов. О них и поговорим в рамках этого урока.

Урок 9. Лайфхаки и Ментальные Модели для повышения эффективности

• Если предыдущие уроки были построены на стратегических принципах самоорганизации и планирования, никто не отменял и сугубо тактические лайфхаки, которые неплохо работают в современных реалиях.
• Этот урок содержит 10+ не связанных между собой, но полезных техник, комбинирование которых дает заметные результаты.

Часть 3: Организация работы с другими людьми

Урок 10. Как правильно работать с задачами в Командах

• Несмотря на изобилие инструментов управления проектов разной степени простоты использования, большинство команд по-прежнему применяет старый добрый метод «Разговорного Менеджмента» - это когда задачи формулируются на встречах, в переписках и в этих же переписках фиксируются.
• Как результат - на разговоры тратится огромное количество времени, задачи забываются, выполнение их плохо контролируется, а прогресс буксует.
• Элементарная система постановки задач в командном пространстве и простой алгоритм их обработки радикально снижают время, потраченное на обсуждение задач и высвобождает его на, собственно, работу.
• Рассмотрим также классический сценарий «моих коллег все устраивает, они не хотят пользоваться системой управления проектами».

Урок 11. Как организовать рабочую коммуникацию в Командах

• Полностью избавиться от обсуждений и рабочих переписок нельзя, но можно существенно повысить их эффективность.
• Во многих компаниях сотрудники проводят до 50% на созвонах и в коммуникации, поэтому оптимизация бизнес-коммуникации - залог скорости работы. В рамках этого урока рассмотрим лучшие практики высвобождения ресурсов всей команды.

Урок 12. Как совмещать личные задачи с работой в Команде

• Наконец, финальный урок посвящен тому, как организовать совместную работу с людьми, персональную работу над своими рабочими задачами и занятием личными делами.
• Этот урок базируется на предыдущих и является заключительным паззлом в картине использования времени, направленного на достижение ощутимых результатов, а не работы ради работы.
• В качестве бонуса, участникам будут отправлены 3 PDF с основными идеями, изложенными в каждой из трех частей Курса.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Много лет мы делали основную ставку на товарный бизнес, а услуги были где-то на втором плане...

Оно и логично: с товаром все просто: или сам купил и продал, или получил лиды и передал в партнерку.
Можно строить полноценную товарку, можно лидгенить в свое удовольствие без особых вложений.

С услугами чуть сложнее: слишком много нюансов по каждому виду услуг, нужно договариваться с исполнителями, контролировать их, бояться что тебя кинут и вот это вот всё...

НО, во-первых, бывает и иначе, а во-вторых, сложные времена требуют новых решений.

Решений, которые позволяют:

• Не закупать товар и не общаться напрямую с исполнителями, если мы говорим про услуги
• Быть более легким: нет привязки к городу, складу и товарным остаткам. Мобильность! Можно зарабатывать из любой точки мира.
• Работать на авито не только в своем городе, но и по всей стране! Легально, ибо авито разрешает размещаться в услугах ВЕЗДЕ!
• Получать комиссию за десятки видов услуг, мало что в них понимая!
• Использовать в том числе серые способы продвижения в услугах, мультиакки, масспостинг и прочие радости, которые мы умеем делать. В услугах это актуально как нигде!
• Самому выбирать с каким направлением работать: или много заказов с небольшой комиссией, или уже заморачиваться, и получать вплоть до сотен тысяч за одну сделку.
• Маржа! В услугах хорошая маржа!

Другими словами, услуги это целый мир, а посреднические схемы открывают нам совершенно новый мир, в котором нет закупа товара, вложений и т п.

А еще, маркетплейсы никак не влияют на услуги в авито! Это важно!
И маржа! В услугах очень хорошая маржинальность, а значит и комиссии!

В 17 потоке авито будет сразу 2 направления:

1) Классическая товарка, включая партнерские схемы
И для начинающих, и для тех кто уже давно этим занимается.
В этот раз мы не привязаны к новогодним праздникам, и будем плавно и спокойно идти к большим результатам!

2) Услуги!
Свои + посредническая модель с прямыми договоренностями + работа с партнеркой сервислид!
В потоке будет представитель партнерки, и он будет помогать со многими моментами!

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Уникальная программа
Теоретическая программа курса дополнена разбором реальных практических кейсов. Для закрепления и систематизации приобретенных знаний после каждого урока предусмотрено прохождение тестов; по завершении крупных тем – выполнение практических домашних заданий. Для выполнения заданий предоставляется доступ в ПО для архитектурного моделирования, с возможностью для каждого ученика реализовать собственную модель и получить обратную связь в рамках вебинаров.
В ходе каждого урока вы будете закреплять свои знания с помощью анализа конкретных примеров и ошибок, создания сквозной учебной модели, прохождения тестов и выполнения домашних заданий. Домашние задания подразумевают разные варианты выполнения, что позволит вам реализовать именно ваше видение, понимание и точку зрения.

Для широкого круга специалистов
Курс подходит как для опытных архитекторов всех уровней, так и для ИТ специалистов, планирующих расширение компетенций в области моделирования. Курс также подойдет всем специалистам, заинтересованным в освоении нового средства моделирования архитектуры предприятия и ИТ систем – системным и бизнес-аналитикам, разработчикам, системным инженерам, менеджерам по трансформации.

Для кого этот курс
Курс ориентирован на широкий круг профессионалов, заинтересованных в новых средствах моделирования архитектуры предприятия и ИТ систем:

• архитекторы всех уровней — корпоративные архитекторы, архитекторы решений, системные архитекторы
• архитекторы данных, технической ИТ-инфраструктуры
• бизнес аналитики и системные аналитики
• разработчики и системные инженеры
• менеджеры по трансформации

Программа

Модуль 1. Введение в Архитектуру Предприятия (Enterprise Architecture)
В этом модуле вы узнаете о профессии архитектора. Познакомитесь с понятием архитектуры и базовой терминологией. Поймете в чем состоит сущность проектирования и роль моделей. Рассмотрите предприятие, как сложную социотехническую систему. Уясните назначение и сущность стандартов TOGAF и ArchiMate.

Модуль 2. Моделирование Архитектуры Предприятия. Язык описания архитектуры ArchiMate
В этом модуле вы узнаете из чего строится архитектурная модель, что такое строительные блоки (building blocks) архитектуры и как их выявить. Поймете в чем ценность языка описания архитектуры ArchiMate и как он соотносится с TOGAF? Познакомитесь с центральными, ключевыми, опорными компонентами в архитектуре. Получите понимание структур и идей, лежащих в основе языка моделирования ArchiMate и начнете осознавать устройство Метамодели этого языка. Узнаете, как создаются каталоги архитектурных строительных блоков, специфицируются взаимосвязи между ними в архитектурных матрицах и в виде иллюстрирующих диаграмм. В конце модуля увидите, каким образом язык ArchiMate поддерживается со стороны инструментальных средств, и вкратце ознакомитесь с Российским ПО, которое будет использоваться при выполнении практических работ в рамках курса.

Модуль 3. Базовые Архитектурные домены ArchiMate (Бизнес, IT, Инфраструктура)
В этом модуле вы познакомитесь с Метамоделями базовых архитектурных доменов – Бизнеса, IT, Инфраструктуры. Детально изучите свойства каждого архитектурного элемента, входящего в состав этих доменов. А также рассмотрите примеры архитектурных представлений из практики Российских компаний.

Модуль 4. Контекст и физическая инфраструктура в ArchiMate
В этом модуле вы узнаете: как использовать концепции ArchiMate для описания контекста или среды, в которой функционирует система; каким образом элементы контекста и среды связаны между собой, а также с базовыми доменами. Увидите, как ArchiMate, TOGAF, ADM позволяют управлять требованиями. Посмотрите, каким образом домен Технологий в ArchiMate расширен концептами для описания физических активов предприятия. Подробно остановитесь на взаимосвязях, которые возникают между элементами внутри архитектурных слоев и между ними. В процессе изучения материала рассмотрите примеры архитектурных представлений из практики Российских компаний.

Модуль 5. Точки зрения. Механизмы расширения в ArchiMate
В этом модуле вы увидите каким образом конструируются архитектурные представления, выражающие определенные точки зрения на архитектуру. Познакомитесь с различными примерами представлений. Узнаете зачем и как можно расширять язык ArchiMate, а также усиливать модель путем уточнения отдельных ее элементов с использованием более детальных нотаций.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Мини-практикум о том, как выделяться среди конкурентов и создавать фанатов бренда

Рынок кричит, что продажи падают
И одна из главных причин — баннерная слепота
Ваша аудитория уже, наверняка, покупала образовательные продукты.
И для большинства это был не вау-опыт

Чтобы пробить баннерную слепоту, нужно удивлять
Показать, что у вас не просто курс —
Что это будет Вау
И сделать Вау

Преимущества курса

• Метод, который влюбляет клиентов
• 200+ довольных клиентов
• Создание ярких и уникальных продуктов

Целевая аудитория

• Те, кто хочет научиться брендированию
• Те, кто не понимает, как донести ценность продукта
• Те, кто хочет создать фанатов бренда
• Те, кто мечтает о игровой вселенной продуктов

Программа:

1. Пирамида бренда в образовании
- тренды рынка
- как использовать принципы создания бренда в образовательных продуктах
- как легко выделиться среди конкурентов, потому что "так" почти никто не делает

2. Архетипы в образовании
Нестрашно если вы уже знакомы с архетипами.
Мы на 25+ примерах разбираем, как с ними работать именно в образовании
4 урока + подборки на насмотренность

3. Как выбрать архетип или найти характер иначе
- 3 способа, как выбрать архетип
- как найти характер иначе, без поиска архетипа

4. Практические задания на поиск характера и преимуществ продукта
- поможем проанализировать, как тебе выделиться среди конкурентов
- погенерим фишки

5. Вселенная продукта и как ее выбрать
За 2 урока ты узнаешь:
- какие бывают вселенные
- как вселенными усилить бренд, продукт и продажи
- основные ошибки конкурентов: почему не стоит делать волшебную школу и летний лагерь
- выберешь свою вселенную

6. Влюби их в себя: как использовать вселенную в продажах
- узнаешь, как использовать вселенную в продажах, чтобы донести ценность и влюбить аудиторию
- разберем примеры реализации с разным бюджетом, в том числе без бюджета вообще

Бонусный урок за прохождение до конца: Бизнес-цели и мечты.
Урок + оформленное рабочее пространство в миро
для стратегической сессии с собой / клиентом.

6 уроков
Узнаешь, как:
- построить бренд образовательного продукта
- найти преимущества, которых нет у конкурентов
- сделать продукты ярче: для отзывов, репостов, доходимости, допродаж
- пробить банерую слепоту на продажах
- выбрать игровую вселенную

Разберем 25+ образовательных продуктов
усилишь насмотренность,
заглянешь внутрь наших кейсов и сможешь адаптировать лучшее под себя

Практические задания
Поможем проанализировать, как тебе выделиться среди конкурентов и сделать продукт ярче.
Это не скучные таблицы, а вдохновляющие подкасты от основательницы агентства.
Будто тет-а-тет наедине с тобой

Спикер и ее достижения
Таисия Шенцева, основательница Hi.Steve
Создала узнаваемый образовательный стартап «Поперек и Набок»
Училась в UCL и брендированию образовательных продуктов
Ex-методолог Skyeng, пересобравший курс для НИУ ВШЭ и создавший международный онлайн-курс для Университета Тарту

Что дает метод

• Создание ярких и запоминающихся продуктов
• Повышение лояльности и выручки

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Обучение - это не передача информации от одного человека к другому. Оно происходит тогда, когда человек пробует, ошибается, анализирует и снова пробует. Поэтому результат обучения определяется не количеством теории, а количеством и качеством практики.
Для результативного обучения нужен поток практики, а не поток теории. Но именно тут и начинаются сложности: что такое практика? Какой она должна быть? Сколько ее нужно и где ее расположить? Какие задания будут работать, а какие лучше не делать?
В этом мини-курсе мы разберемся с практикой, с самым важным элементом обучения взрослых. Мы посмотрим на схемы организации учебных материалов, на то, в какой последовательности ставить теорию и практику, обнаружим, что практика далеко не всегда следует за теорией.
А еще мы будем исследовать экономику практики. Ведь существует убеждение, что создание практики дороже создания теории и именно поэтому мы видим так много обучения, в котором много слов, но мало применения. Так ли это на самом деле? И во что на самом деле стоит инвестировать?
Главная задача курса: дать вам инструменты, которые вы сможете использовать для проектирования практики в любом формате обучения.

Для кого этот курс?

• для ответственных за обучение в компании,
  которые хотят построить систему вовлекающего и эффективного обучения
• для тренеров и экспертов,
  которым важно включить практику в свое обучение
• для педдизайнеров и специалистов по обучению взрослых,
  которые хотят создавать практичные и эффективные курсы и программы

После обучения вы сможете:

• Выбирать модель организации учебных материалов и практических заданий для вашей задачи обучения
• Выбирать подходящий тип задания для разных задач обучения
• Строить последовательности практических заданий в курсе и программе
• Использовать различные модели проектирования практики
• После курса вы сможете посмотреть на задания в обучении иначе. Вы сможете отличать задания, которые действительно формируют навык, от тех, которые создают только иллюзию активности.

Вместе с курсом вы получите комплект материалов:

• Сборники примеров заданий на применение, анализ, синтез и обработку информации
• Шаблоны для основных моделей, по которым можно проектировать задания
• Памятки по каждой модели, которую мы будем рассматривать

Программа:

• Как связана практика и мотивация и почему хорошее практическое задание работает лучше, чем любая теория, история и геймификация.
• Что такое поток практики и почему мы сначала проектируем практику и только потом собираем теорию?
• Схемы организации практики в курсе и то, почему начинать нужно далеко не всегда с теории: здесь посмотрим на последовательности организации учебных материалов, на места расположения практики в курсе, на распределенную, комбинированную и спиральную практику.
• Основные типы заданий, их классификация и цель в обучении: здесь будем исследовать варианты заданий и для какой учебной цели они подходят.
• Способ определения уровня сложности практики для вашей целевой аудитории: поговорим про метод строительных лесов и про то, почему сложнее лучше чем легче.
• Практика и когнитивная нагрузка: как использовать практику как инструмент от перегрузки слушателей.
• Модели организации практики: 4С/ID, Модель обучения мастеров, сценарии задач, обучение на проблемах (problem-based learning), обучение на вызовах (challenge-based learning), кейс-метод.
• Экономика практики: здесь обсудим сколько нужно практики для достижения целей компании, какая практика дает максимальный эффект и какая практика не стоит потраченного времени и денег.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Технология привлечения клиентов для электриков и сантехников — 4 живых занятия с Владом Волковым. Только то, что реально работает в 2026 году.

Большинство мастеров сталкиваются с одними и теми же проблемами. Пора их решить.

Почему у тебя нет стабильного потока заказов:

• Сарафанное радио то есть, то нет — нельзя на него рассчитывать как на стабильный источник заказов
• Пробовал разные площадки — Авито, Профи.ру — но ничего не дало ощутимого результата
• Видишь, что у других мастеров заказы есть всегда, хотя работают они не лучше тебя
• Не знаешь, с чего начать и куда вложить силы — реклама, соцсети, агрегаторы?

Курс разработан специально для специалистов строительных ниш, которые хотят выстроить систему привлечения заказчиков.

Этот тренинг — для тебя, если:

• Ты электрик/сантехник/мастер по ремонту, работаешь самостоятельно или в небольшой бригаде
• Хочешь постоянный поток заказов, а не жить от объекта к объекту
• Уже пробовал площадки и соцсети, но не получил результата — хочешь понять почему
• Хочешь перестать зависеть от сарафанного радио и выстроить предсказуемый доход
• Готов делать задания после каждого занятия — ценишь практику, а не теорию
• Понимаешь: без системы привлечения клиентов даже лучший мастер зарабатывает меньше, чем мог бы

4 занятия — 4 шага к потоку заказов:

• Каждое занятие — конкретная тема, живые примеры и задание, которое даёт результат сразу.

Программа:

Занятие 1. Образ мышления специалиста (31 марта · 19:00 МСК)

• Почему у одних мастеров заказы есть всегда, а у других нет
• Мышление исполнителя vs мышление специалиста
• Как заказчики выбирают мастера на самом деле
• Доверие как главный актив: почему навык уходит на второй план
• Карта площадок 2026: обзор всех каналов
• Задание: определить и описать своего идеального клиента

Занятие 2. Медийка — главный канал (7 апреля · 19:00 МСК)

• Почему 5–10 тыс. подписчиков = стабильный поток заказов
• Закон 10–15 касаний: почему клиент не обращается сразу
• Что снимать и о чём писать: конкретные форматы контента
• Instagram и ВКонтакте: оформление и регулярность
• Реальный кейс: первый заказ на электрику из Instagram
• Задание: опубликовать 1 пост о своей работе

Занятие 3. Telegram и ВКонтакте (14 апреля · 19:00 МСК)

• Telegram-канал мастера: как формируется доверие
• ВКонтакте в регионах: где брать клиентов
• Темы для постов: что действительно интересно заказчикам
• Как вести канал стабильно и не выгорать
• Связка Telegram + Instagram: один контент — два канала
• Задание: создать канал и написать приветственный пост

Занятие 4. Авито, Директ, Таргет + эксперты (21 апреля · 19:00 МСК)

• Авито: стабильный источник заказов в любом регионе
• Профи.ру: как работает площадка и с чего начать
• SEO и Яндекс.Директ: когда это действительно нужно
• Таргет ВКонтакте: для кого подходит и как использовать
• Разборы от приглашённых экспертов
• Задание: выбрать одну площадку и составить план работы

В подарок — записи 5 Zoom-встреч с экспертами:

1. Эксперт по Авито
   Как оформить профиль, написать объявление и получить первые отзывы быстро
2. SMM-специалист
   Контент для Instagram мастера с нуля — без дизайнера и съёмочной группы
3. Таргетолог ВКонтакте
   Как запустить рекламу с бюджетом от 5 000 ₽ и не слить деньги
4. SEO-специалист
   Когда и как вкладывать в поисковое продвижение — честный разбор
5. Разбор кейсов
   Реальные ошибки участников и точки роста: живые примеры из практики

Автор курса Влад Волков:

• Практик. Электрик. Предприниматель.
• В 2018 году Влад ушёл из офиса и начал работать электриком с нуля.
• Сам прошёл путь от «штробить стены за дядей» до владельца компании с бригадами.
• Лично протестировал каждую площадку, каждый инструмент привлечения заказчиков.
• Знает, что работает, а что — пустая трата времени. В курсе — только личный опыт, без воды.

Что получите:

• 4 живых занятия по вторникам в 19:00 МСК
• Задание и разбор после каждого занятия
• Бонус: 5 записей Zoom-встреч с экспертами

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Вы научитесь дипломатично и уверенно вести переговоры. Сможете осознанно обсуждать условия и заключать успешные сделки.

Методика обучения
В основе курса лежит признанная во всём мире методика ведения переговоров профессора Гэвина Кеннеди.
Методика сочетает лучшие черты двух полярных моделей ведения переговоров — «жёсткой» и «мягкой». Этот подход позволяет отстаивать свои интересы уверенно и осознанно, не продавливая собственные правила и не прогибаясь под условия оппонента. Итогом становится заключение взаимовыгодной сделки и одновременно — развитие отношений сторон.

Методика Гэвина Кеннеди универсальна: её может использовать любой сотрудник любой компании в любой переговорной ситуации.

Кому подойдёт
Руководителям команд этот курс
Вместе с экспертом будете практиковаться в переговорах. Он даст обратную связь и укажет на ошибки.
Научитесь спокойно и решительно достигать своих целей в переговорах с командой, топ-менеджерами, клиентами и деловыми партнёрами.
Сможете легко вступать в переговоры и быстрее закрывать сделки.

Менеджерам и специалистам
Освоите эффективные переговорные техники и усовершенствуете коммуникативные навыки.
Сможете на равных общаться с партнёрами любого уровня.
Научитесь с успехом проводить ответственные деловые переговоры и добиваться выгодных для себя условий.

Владельцам малого бизнеса
Научитесь дипломатично и уверенно достигать своих целей в переговорах с клиентами, партнёрами и государственными органами.
Сможете легко заключать выгодные сделки.
Научитесь принимать осознанные решения: когда стоит выйти из переговоров и отказаться от сотрудничества.

Курс входит в топ-10 курсов программы «МВА — Лидеры изменений»*
9,7 из 10 — удовлетворённость курсом.
9,3 из 10 — стиль преподавания

Что отметили участники курса:

«Конкретность и практическая ориентация курса».
«Много полезных инсайтов. Преподаватель очень энергичный».
«Я понял, где расположена граница между продажами и переговорами. Практические знания получил».
«Очень понравились практические задания. Они отлично позволили отработать навыки ведения переговоров без ненужных ролевых игр».
«Примеры, кейсы, игровая практика, тесты».
*На основе опроса участников программы «МВА — Лидеры изменений».

Преподаватель и автор курса Станислав Мартынов.

Консультант по переговорам, бизнес-тренер, основатель компании BROCA & WERNICKE.
Сертифицированный тренер по переговорам, обладающий эксклюзивными правами на использование методологии профессора Гэвина Кеннеди на территории России и стран СНГ.

Куратор программы повышения квалификации в области переговоров в школе бизнеса и международных отношений МГИМО МИД РФ. Ведёт семинары и мастер-классы по переговорам на программах MBA и EMBA в РАНХиГС при Президенте РФ и Московской школе управления «Сколково».

Обучает сотрудников Министерства иностранных дел России и Казахстана.

Окончил программу MBA (ВШКУ РАНХиГС при Президенте РФ). Выпускник школы бизнеса Heriot-Watt University (Великобритания), Программы подготовки экспертов по продажам и переговорам (США), Программы подготовки тренеров по переговорному процессу (Великобритания).


Курс в подарок!
Самопрезентация и умение убедительно выступать перед коллегами и партнёрами — важные навыки для успешного ведения переговоров.

Вы научитесь:

• Эффективно выстраивать общение на бизнес-встречах и собеседованиях.
• Убедительно презентовать свою экспертность.
• Грамотно и без страха общаться с любой аудиторией.
• Аргументированно доносить свои идеи.
• Быстро и логично структурировать информацию.
• Производить положительное впечатление благодаря навыку выступления в стиле TED.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

B2B трафик в 2026 году. Начни давать результат в квал лидах из 3-х каналов в любом b2b проекте за 1-3 дня работы с ускорением от ИИ, используя успешный опыт запусков более 20 b2b продуктов за 2025-26 с чеком до 500 млн руб за сделку.

Научись твердо диагностировать проект, формировать стратегию, оцифровывать b2b бизнес и анализировать любую ситуацию для выведения в положительный ROI от работы с тобой + обрабатывать любого лида и привлекать клиентов на себя.

Используя: ВК, Базы СПАРК / Контур, ЯД, Перехват лидов, Копирайтинг сайтов и офферов.

Программа:

1. Модуль теоретический: Как разрабатывать стратегию “голубого океана” в трафике для b2b компаний и почему у большинства специалистов b2b вызывает трудности + процесс работы:

• Спикер Егор Бурмагин - 300+ запусков лидогенерации

Ты узнаешь основные триггеры, которые цепляют любого ЛПР-а в 2026-м году:

• Разберем 3 канала привлечения: Платные Базы СПАРК / Контур + ВК эдс + Яндекс
• Разберем какие формы заявки / смыслы привлекают ЛПР-а
• Как сокращать 80% гипотез на трафике с помощью кастдевов: Исследование Dream Customer + CJM + Анкетирование и как это использовать
• Как затем писать офферы.
• Как формировать базы ретаргета, как дожимать с помощью контента и сделать “Выход в рынок” любой компании точечно под нужную ЦА так, чтобы даже конкуренты не были в курсе, что происходит
• И чтобы в результате ЦА говорила “У вас так много рекламы, что я решил попробовать”

2. Модуль практика диагностика на проекте Мероприятель (b2b мероприятия):

• Работает Егор Бурмагин + CEO Мероприятель Антон

Что будет:

• Первичная диагностика, поиск направления для работы разработка стратегии проекта в режиме, как если бы я продавал работу со мной собственнику.
• Ты поймешь как разрабатывать стратегию под любой проект, как копать вглубь и находить точку приложения усилий, которая скорее всего будет работать.
• Это по сути будет пример продажи твоих услуг и первого контакта с b2b организацией

3. Модуль практика кастдев на проекте Palatine Speech (API распознавания речи):

• Работает Егор Бурмагин + CEO Palatine Валерий

Что будет:

• Проводим Кастдев первый, формируем ТЗ на анкетирование, формируем ТЗ на CJM. Отправляем собственника работать с этим.
• Анализируем текущую ситуацию.
• Освоишь рабочие фреймворки, который сокращают время работы и повышают точность в трафике. Особенно с учетом того, что их можно обрабатывать в ИИ

Работать будем от 1- 2 месяца, адаптивно по результатам.

4. Модуль практика стратегия на проекте Palatine Speech (API распознавания речи):

• Спикер Егор Бурмагин - 300+ запусков лидогенерации

Что будет:

• Разработаем стратегию на все каналы трафика: семантику ВК / ЯД, какие базы нужны, напишем офферы под работу на все каналы, сформируем скрипты роботов
• По итогу ты сможешь в любом b2b проекте расложить как CMO что нужно делать от и до своими силами + дополнительными подрядчиками, если это нужно

5. Модуль практика кастдев на проекте Мероприятель (b2b мероприятия):

• Работает Егор Бурмагин + CEO Мероприятель Антон

Что будет:

• Проводим Кастдев первый, формируем ТЗ на анкетирование, формируем ТЗ на CJM. Отправляем собственника работать с этим.
• Анализируем текущую ситуацию.
• В результате ты будешь запускать трафик и помогать выстраивать продажи на основе реальных данных, с твердой уверенностью в результатах.

6. Модуль практика кастдев на проекте Palatine Spectra (контроль качества на производстве):

• Работает Егор Бурмагин + CEO Мероприятель Антон

Что будет:

• Разработаем стратегию на все каналы трафика: семантику ВК / ЯД, какие базы нужны, напишем офферы под работу на все каналы, сформируем скрипты роботов
• Закрепишь еще на одном проекте и его конкретной ситуации как действовать на этапе предварительного анализа до запуска трафика.

Сразу будем искать с чего проще начать для квал лидов.

7. Модуль практика стратегия на проекте Мероприятель (b2b мероприятия):

• Спикер Егор Бурмагин 300+ запусков лидогенерации

Что будет:

• Разработаем стратегию на все каналы трафика: семантику ВК / ЯД, какие базы нужны, напишем офферы под работу на все каналы, сформируем скрипты роботов
• Научишься управлять ситуацией как эксперт, который знает что делать и делать заказчика и его сотрудников союзниками, которые тебе помогают и слушаются тебя в работе.

8. Модуль практика трафик на проекте Palatine Speech (API распознавания речи):

• Работает Егор Бурмагин + CEO Мероприятель Антон

Что будет:

• Пишем офферы, даем корректировки на сайт, если это нужно. Запускаем подробно ВК / ЯД / Роботов
• От и до скринкасты настройки со всеми пояснениями, чтобы ты никогда не думал "а что еще можно сделать в трафике". Даже, если ты с нуля - будешь настраивать все четко.

9. Модуль практика кастдев на проекте Palatine - (интегратор ИИ):

• Работает Егор Бурмагин + CEO Palatine Валерий

Что будет:

• Проводим Кастдев первый, формируем ТЗ на анкетирование, формируем ТЗ на CJM. Отправляем собственника работать с этим.
• Анализируем текущую ситуацию.
• Научишься ускорять себя с помощью бесплатного ИИ и обстукивать быстро перед запуском все смыслы. Запуск б2б проекта может занять 1-3 дня край.

В процессе ты будешь пилить свои проекты, а я буду проверять.

10. Модуль практика трафик на проекте Мероприятель (b2b мероприятия):

• Спикер Егор Бурмагин 300+ запусков лидогенерации

Что будет:

• Пишем офферы, даем корректировки на сайт, если это нужно. Запускаем подробно ВК / ЯД / Роботов
• У тебя больше не будет проблем с пониманием что делать на проекте за счет глубокой аналитики от креатива до разговора с менеджером.

11. Модуль практика трафик на проекте Palatine Speech (API распознавания речи):

• Спикер Егор Бурмагин 300+ запусков лидогенерации

Что будет:

• Пишем офферы, даем корректировки на сайт, если это нужно. Запускаем подробно ВК / ЯД / Роботов
• Закрепляем еще на одном проекте методологию работы по трафику.

11. Модуль практика трафик на проекте Palatine Spectra (контроль качества на производстве)

• Работает Егор Бурмагин + CEO Palatine Валерий

Что будет:

• Пишем офферы, даем корректировки на сайт, если это нужно. Запускаем подробно ВК / ЯД / Роботов
• И еще на одном. Также ведем РК, сидим в аналитике, слушаем звонки.

Дополнительные модули, которые будут интегрированы в процессе работы:

• Аналитика РК и ведение, поиск и решение проблем
• Аналитика продаж
• Копирайтинг сайтов, офферов, скриптов как ручной так и с использованием ИИ
• Ведение РК на ИИ
• Оцифровка процессов
• Обработка лидов по разработанным скриптам и назначение встреч.

Тариф Уверенно

• Участие в записи вебинаров
• Получение материалов

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Тариф Базовое участие + 1 месяц участия в клубе

Кто следит за новостям в стране, четко для себя определили, что ситуация только ухудшается, говорится раздутыми непонятными фразами, где нет никакой конкретики.

Не смотря на все это, мы можем выделить один огромный плюс, денег то в стране не убавилось, просто у кого-то их стало еще больше, а у кого-то - меньше.

Программа
Эксклюзивная выжимка из накопленных знаний, которые актуальны сейчас как никогда

• Потребность
Метод изучения потребностей основан на глубинном сценарном подход и Гештальт-модель контакта, с помощью которых Вы сможете изучить самые глубинные и подсознательные потребности клиентов

• Продукт
В создание продукта лежит методика Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ), в основе которой стремление к Идеальному Конечному Результат и решению системных противоречий

• Бизнес модель
Бизнес моделирование основано на современной бизнес модели 5D Vision, с помощью которой Вы можете создавать гибкие, многоплатформенные и масштабируемые решения

• Внеконкурентная стратегия
Стратегия основана на импирическом опыте сотен крупных компаний и собственном опыте применения, сведённом в единую таблицу методов. Каждый метод имеет обоснование и стратегию внедрения
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
Бизнес будущего: цех пересборки
Упаковочный цех
Архивный цех Запретграм
Цех инструкций предприятия Get Content Al
Фотолаборатория будущего
Контентный цех
Видеолаборатория будущего
Цех видеосборки
Трафиковый цех
Маркетинговый челлендж «КОД ЗАПУСКА»

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Простым языком и без воды – о сложных вещах во внедрении и использовании CRM
Пошаговые инструкции по методологии и внедрению CRM
100% гарантия подготовки компании к внедрению CRM

Курс полезен, если вы:

• Выбираете CRM-систему
• Готовитесь внедрить CRM у себя в компании
• Не можете согласовать с руководителями бизнес-подразделений цели внедрения CRM
• Чувствуете сильное сопротивление персонала идее внедрения CRM (человеческий фактор)
• Хотите перезапустить “плохо работающую” CRM
• Планируете провести аудит работы вашей CRM-системы

Для кого этот курс?
Собственнику, руководителю компании и ТОП-менеджеру

• Экспресс-аудит клиентских процессов в компании
• Постановка стратегической цели внедрения CRM в компании
• Формирование Команды внедрения CRM
• Подготовка Компании к внедрению CRM
• Выбор CRM-системы и Исполнителя проекта
• Контроль хода проекта внедрения CRM
• Оценка ROI внедрения CRM

ИТ-директору и ИТ-специалисту

• Понять запросы Бизнеса в области CRM
• Экспресс-аудит CRM-процессов в компании
• Изучить методики использования и внедрения CRM
• Подготовить Бизнес к внедрению CRM
• Участвовать в выборе CRM-системы и Исполнителя проекта
• Определить роль ИТ-службы в проекте внедрения CRM
• Спланировать проект внедрения CRM

Руководителю подразделения и ключевому сотруднику

• Экспресс-аудит процессов CRM в своем подразделении
• Постановка цели внедрения CRM в подразделении
• Формирование Команды внедрения CRM в подразделении
• Подготовка своего подразделения к внедрению CRM
• Контроль хода проекта внедрения CRM в подразделении
• Работа с возражениями персонала на основе мифов о CRM

Программа курса

Урок 1. Что такое CRM? методика выбора и организации внедрения CRM

• Что такое CRM? История, настоящее и будущее CRM. Статистика рынка CRM
• Зачем CRM бизнесу? 13 шагов к росту бизнеса с помощью CRM
• Рекомендации по выбору CRM
• План внедрения CRM в компании

Урок 2. Постановка целей внедрения CRM

• Зачем нужны цели внедрения CRM? Ключевая проблема в постановке целей внедрения CRM
• Как должна быть сформирована цель? Критерии SMART
• Авторская методика постановки целей внедрения CRM
• Декомпозиция целей внедрения CRM до задач и связь с техническим заданием

Урок 3. Формирование и задачи CRM-команды внедрения

• Почему нужно дробить большие проекты внедрения CRM на этапы?
• Состав и задачи команды внедрения CRM
• Как выбрать руководителя проекта внедрения CRM и создать рабочую команду внедрения внутри вашей компании?
• 5 основных ошибки при формировании команды внедрения CRM

Урок 4. Десять ключевых критериев выбора CRM

• Какие CRM-системы представлены на рынке? Обзор основных CRM-систем
• Десять ключевых критериев выбора CRM

Урок 5. Практика CRM: создание клиентской базы

• Что такое клиентская база?
• Составляющие настоящей КБ: контакты, аналитика и история работы
• Практика работы с клиентской базой в CRM:
  • создание клиентской базы
  • организация процесса ввода информации в CRM-систему

Урок 6. Практика CRM: сегментация клиентской базы

• Зачем сегментировать клиентскую базу?
• Переход от массового маркетинга к маркетингу отношений
• Примеры сегментаций для различных отраслей

Урок 7. Практика CRM: работа с жалобами

• Жалоба как подарок. Статистика жалоб и выводы
• Организация сбора и анализа жалоб
• Бизнес-процесс разбора жалоб
• Проактивная работа с жалобами
• Зачем сегментировать клиентскую базу?
• Переход от массового маркетинга к маркетингу отношений
• Примеры сегментаций для различных отраслей

Урок 8. Практика CRM: мониторинг удовлетворенности клиента и NPS

• Оценка удовлетворенности и лояльности (индекс NPS): что это и зачем нужно проводить
• Способы оценки удовлетворенности. Работа с результатами оценки
• Способы оценки лояльности. Работа с результатами оценки

Урок 9. Практика CRM: управление поручениями

• Почему поручения нужно выдавать и контролировать в CRM?
• Методика «Поручил и забыл» для вертикальных коммуникаций в компании
• Бизнес-процесс «Поручение»

Урок 10. Практика CRM: обмен информацией и информирование

• Принципы второй “дробной” перегонки
• Отбор “голов”, “питьевого тела” и “хвостов”
• Основные ошибки второй перегонки

Урок 11. Практика CRM: тайм-менеджмент

• Диспетчеризация и распределение обращений
• Типы задач: «Кайросы» и «Хроносы»
• Приоритизация задач
• Планирование и контроль рабочего времени

Урок 12. Практика CRM: управление бизнес-процессами (ВРМ)

• Что такое BPM?
• Уровни процессной зрелости компании
• 3 ключевые проблемы внедрения BPM и их преодоление
• Типовые бизнес-процессы в CRM
• Золотое правило автоматизированных бизнес-процессов

Урок 13. Практика CRM: активные продажи и воронка продаж

• Что такое активные продажи?
• Классическая, обратная и эталонная воронка продаж
• Три уровня контроля работы продавцов

Урок 14. Практика CRM: управление знаниями (база знаний)

• Система поддержки клиентов
• Структура базы знаний
• 5 основных преимуществ использования базы знаний

Урок 15. Практика CRM: управление маркетингом

• Лидогенерация и CRM
• Телемаркетинг и рассылки
• Планирование маркетинговых компаний
• Сквозная аналитика и анализ ROMI

Урок 16. Практика CRM: анализ данных (BI)

• Что такое BI?
• Как использовать большие данные в своем бизнесе?
• Исследование больших данных CRM

Урок 17. Практика CRM: омникальность

• Что Интеграция с телефонией
• Онлайн-консультанты и чаты
• Интеграция с интернет-мессенджерами
• Форма обратной связи
• Интеграция с SMS

Урок 18. Практика CRM: мобильность

• Зачем сотрудникам компании мобильность?
• Мобильность для сотрудника и руководителя
• Виды мобильных решений для разных задач бизнеса
• 5 основных преимуществ использования мобильных решений CRM

Урок 19. Жизненный цикл клиента (ЖЦК)

• Что такое ЖЦК?
• Долгосрочная работа с клиентами в CRM
• График ЖЦК

Урок 20. Лояльность

• Понятие лояльности
• Основные виды клиентской лояльности
• Связь ЖЦК и клиентской лояльности

Урок 21. Методика внедрения CRM

• Авторская методика внедрения CRM
• Самостоятельное внедрение, экспресс-внедрение и проектное внедрение CRM
• Основные этапы внедрения CRM

Урок 22. 7 основных причин неудачного внедрения CRM

• 7 основных причин неудачного внедрения CRM
• Как избежать ошибок при внедрении CRM

Урок 23. “Человеческий фактор” при внедрении CRM

• Мифы о CRM и их развенчание
• «Кнут и пряник» внедрения CRM
• Вовлечение руководителей и сотрудников в проект внедрения CRM

Урок 24. Истории успеха

• Работа с клиентами
• Бизнес-процессы
• Коммуникации

Урок 25. Итоги стресс-теста

• Итоги стресс-теста
• Рекомендации по внедрению CRM

Урок 26. Оценка эффективности проектов внедрения CRM

• Цифры успеха: результаты внедрения CRM в 100+ проектах
• Методика расчета (прогноза) ROI внедрения CRM

Урок 27. План внедрения CRM

• Выбор методики внедрения CRM
• Создание плана внедрения CRM
• Старт проекта CRM

+3 бонусных урока
1. Рынок CRM. Структура и CRM-решения

• На CRM рынке России представлено более 50 популярных CRM-решений. Как разобраться? Ответы в этом видео

2. Рынок CRM. Рейтинги CRM-решений

• Перечень различных рейтингов по сравнению CRM

3. CRM, как способ повышения эффективности Команд
Реализации стратегии компании с помощью CRM

• Стратегических целях и целях подразделений
• Декомпозиции стратегии компании до задач команды и KPI
• Роли CRM в достижении стратегических целей команды
• Инструментах CRM для эффективной работы команды
• Коммуникации в CRM и платформе взаимодействия команды
• Базе знаний в CRM и многократном использовании наработок команды
• Контроле в CRM как инструменте продуктивности команды
• HR-аспекте наличия CRM в компании

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

На вебинаре я расскажу о первоисточниках, как источнике вдохновения, покажу, как с ними работают мировые бренды и дам прикладные инструменты по работе с личными и культурными первоисточниками.

В программе вебинара

• что такое первоисточники и как их отличить
• типы первоисточников
• примеры работы с различными первоисточниками на примерах классных концептуальных брендов
• приемы работы с первоисточниками и как их можно перерабатывать
• практические задания и упражнения на работу с собственными первоисточниками

Для кого:
Владельцы бизнеса

• найти идеи для новых продуктов в личных или культурных первоисточниках
• сделать свой продукт более уникальным и запоминающимся
• заложить в продукт свою историю

Креаторы

• вывести свои работы на новый уровень креативности
• найти новые свежие идеи для своих работ
• нащупать свой уникальный стиль в работе
• создавать вау работы, которые привлекают внимание креативных брендов
• углубить свои работы и наполнить новыми смыслами

Вебинар для всех специалистов визуальной сферы, кто хочет выйти на абсолютно новый уровень в работе, кто хочет делать заметный концептуальный визуал и привлекать внимание классных уникальных брендов.

Меня зовут Татьяна Аристова - я брендмейкер и креативный консультант.
Помогаю создавать бренды с нуля, делать ребрендинг и консультирую по концепции. В работе для меня важна: душевность, современность и визуальная эстетика.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Авторский курс по заработку на Дзен* в 2025 году *который позволит создать эффективный и доходный канал.

Почему мне можно доверять?

• Я уже больше трех лет зарабатываю на Дзен, постоянно масштабирую свою сеть каналов, публично показываю результаты!
• Я использую четко структурированную систему, позволяющую мне зарабатывать вне зависимости от внешних факторов!

Для кого это обучение?

1. Для тех, кто хочет получить дополнительный источник дохода
2. Для тех, кто хочет уволиться с найма и зарабатывать дома
3. Для тех, кто уже ведет канал на Дзен, но не доволен доходом
4. Для тех, кто хочет построить сеть каналов на Дзен
5. Для экспертов, которые хотят перегонять трафик на свои продукты или услуги

После курса ты узнаешь

• Как зарабатывать на Дзен
  тратя 30 минут в день
• Как построить автоматизированную
  сеть каналов на Дзен
• В каких тематиках стоит работать
  а каких лучше избегать
• Как избежать ошибок
  при ведении канала и не получить «теневой бан»
• Как безопасно переливать трафик
  с Дзен на свои продукты
  
• Как создать контент
  который будет нести прибыль годами

Как не зависеть от внешних обстоятельств и расти в доходе

Спойлер: Программа курса

Модуль 1: что такое «Дзен», как здесь заработать, виды контента
• Узнаем правильную последовательность первых шагов на платформе
• Изучим целевую аудиторию Дзен
• Рассмотрим все виды контента
• Подробно разберем 9 самых перспективных тематик на Дзен
• Изучим критерии выбора доходной тематики
• Выясним, как продуктивно работать с технической поддержкой
Модуль 2: монетизация на Дзен. Все виды монетизации
• Узнаем, кому доступна внутренняя монетизация
• Выясним, сколько и за что платят на Дзен (в реальном времени)
• Изучим все виды монетизации канала на Дзен
• Подробно разберем работу с внешними источниками монетизации
Модуль 3: вывод канала в рекомендации (+авторский метод)
• Выясним, что на самом деле влияет на выход канала в рекомендации
• Изучим все доступные способы набора первых 10 подписчиков
• Разберем основные методы выхода в рекомендации
• Узнаем мой авторский метод получения рекомендаций за 10-14 дней
Модуль 4: подготовка к созданию контента. Негласные правила
• Изучим основные правила создания контента на Дзен
• Сформируем полный список стоп-слов на платформе
• Узнаем, как грамотно проработать текст, чтобы получить бОльшие охваты
• Выясним все причины пессимизации и «теневого бана»
Модуль 5: создание контента. Секреты успешных публикаций
• Узнаем, из чего состоит успешная публикация
• Подробно разберем, как составить проработанный контент-план
• Изучим структуру статьи на сотни тысяч охватов
• Выясним, для кого мы пишем, и что нужно аудитории
• Научимся работать с заголовками, разберем самые эффективные структуры
• Узнаем, как правильно работать с превью, как уникализировать картинки
• Рассмотрим правильную периодичность выпуска публикаций
• Изучим, как превратить любой контент в авторский
• Ознакомимся с сервисами помощниками при создании контента
• Выясним, что такое «чистка», и для чего ее нужно делать
Модуль 6: масштабирование, делегирование, создание команды
• Узнаем, как создать безопасную сеть каналов, чтобы работать вдолгую
• Изучим, как работать с копирайтерами и редакторами, сколько платить
• Рассмотрим площадки для поиска сотрудников
• Посчитаем маржинальность бизнеса на Дзен
Модуль 7 (БОНУС): использование ИИ при работе с Дзеном
• Узнаем, в каких случаях можно использовать ИИ на Дзен
• Выясним, как использовать ИИ, чтобы не словить бан
• Рассмотрим пример грамотного создания ИИ-контента на Дзен
• Изучим структуру правильных промтов для создания контента
• Узнаем правила вычитки и доработки ИИ-публикаций

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...